Política de Privacidade.

O Voxel Report é uma plataforma de produtividade, agenda, organização de plantões, registro de informações operacionais e acompanhamento financeiro para profissionais e equipes de saúde.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações quando você utiliza o Voxel Report na web, no desktop ou no aplicativo mobile.

Podemos coletar dados de cadastro e autenticação, como nome, e-mail, identificador de usuário e informações necessárias para acesso à conta.

Também podemos armazenar dados inseridos por você no uso da plataforma, como agenda, plantões, compromissos, lembretes, locais de trabalho, informações financeiras, registros de produtividade, preferências, notificações e demais conteúdos criados na sua conta.

Quando você utiliza recursos de gravação ou anotação, podemos processar os conteúdos fornecidos por você para disponibilizar a funcionalidade solicitada.

Podemos coletar dados técnicos básicos, como tipo de dispositivo, versão do aplicativo, registros de erro, diagnóstico e informações necessárias para segurança, funcionamento e melhoria do serviço.

Usamos os dados para criar e manter sua conta, autenticar acessos, sincronizar informações entre dispositivos, exibir agenda e finanças, salvar preferências, enviar notificações solicitadas, prestar suporte e melhorar a estabilidade da plataforma.

Não vendemos seus dados pessoais. Também não usamos seus dados para rastreamento publicitário de terceiros.

Utilizamos provedores de tecnologia para operar a plataforma. Entre eles, podemos usar Clerk para autenticação e gerenciamento de contas, Convex para banco de dados e sincronização em tempo real, provedores de hospedagem e infraestrutura, serviços de análise técnica, monitoramento e pagamento quando aplicável.

Esses provedores processam informações conforme necessário para entregar o serviço e estão sujeitos às suas próprias políticas e compromissos de segurança.

O aplicativo mobile funciona como app companion para contas existentes do Voxel Report. O app iOS não oferece compras dentro do aplicativo nesta versão.

Quando houver assinatura ou cobrança fora do aplicativo, dados de pagamento podem ser processados por provedores especializados. O Voxel Report não armazena dados completos de cartão de crédito.

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para operar o serviço, cumprir obrigações legais, proteger direitos, prevenir abuso ou atender solicitações legítimas de autoridades competentes.

Não compartilhamos dados pessoais com anunciantes para rastreamento ou publicidade comportamental.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações armazenadas na plataforma. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e recomendamos que você use senha forte e mantenha seus dispositivos protegidos.

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo período necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e preservar registros de segurança.

Você pode solicitar acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados pessoais, conforme aplicável pela legislação vigente.

Algumas informações podem precisar ser mantidas por período adicional quando houver obrigação legal, necessidade de segurança, prevenção de fraude ou preservação de direitos.

O Voxel Report não é direcionado a crianças. Caso identifiquemos uso indevido por pessoa que não deveria utilizar a plataforma sem autorização adequada, poderemos remover ou restringir a conta.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças no produto, nos provedores usados, em exigências legais ou em práticas operacionais. A data de atualização será indicada no topo desta página.

Para dúvidas, solicitações de privacidade, suporte ou exercício de direitos relacionados aos seus dados, entre em contato pelo e-mail voxel.report@gmail.com.